Politica de Confidențialitate

MYMOTO Cluj-Napoca

Ultima actualizare: [completează data]

MYMOTO Cluj-Napoca respectă dreptul la protecția datelor cu caracter personal și prelucrează datele în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu prelucrarea datelor conform prezentei politici.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor este:

MYMOTO Cluj-Napoca
Calea Baciului 47, Cluj-Napoca
📞 0 779 373 315
📧 contact@mymotocluj.ro

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

• Nume și prenume

• Număr de telefon

• Adresă email

• Adresă de livrare / facturare

• CNP (doar pentru documentație legală, dacă este cazul)

• Date facturare firmă

• Date vehicul (serie șasiu, istoric service)

• Date tehnice din formulare

• Date colectate prin cookies

Nu colectăm date sensibile fără bază legală.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate pentru:

• procesarea comenzilor

• emiterea documentelor fiscale

• livrarea produselor

• programări service

• comunicare privind comenzile

• oferte și solicitări informații

• îndeplinirea obligațiilor legale

• contracte de finanțare (prin parteneri)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza:

• executării unui contract

• obligațiilor legale

• consimțământului utilizatorului

• interesului legitim al operatorului

5. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate:

• conform obligațiilor fiscale și contabile

• pe durata garanției și relației comerciale

• conform termenelor prevăzute de lege

Datele colectate prin formulare sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopul declarat.

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat

• parteneri de finanțare / leasing

• furnizori IT

• autorități publice (la solicitare legală)

Nu vindem și nu transferăm datele către terți în scopuri comerciale.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date

• dreptul la rectificare

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• dreptul la restricționare

• dreptul la portabilitate

• dreptul la opoziție

• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Solicitările se pot trimite la:
cluj@mymoto.ro

8. Securitatea datelor

MYMOTO Cluj utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

9. Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru:

• funcționarea corectă a platformei

• analiză trafic

• îmbunătățirea experienței utilizatorului

Detaliile complete sunt disponibile în Politica de Cookies.

10. Contact

Pentru orice solicitare legată de protecția datelor:

📧 cluj@mymoto.ro
📞 0734 285 805