Garanția Produselor – MYMOTO Cluj-Napoca

MYMOTO Cluj oferă garanție pentru produsele comercializate, în conformitate cu legislația în vigoare și condițiile stabilite de producători.

Toate produsele noi sunt livrate cu documente de garanție și, acolo unde este cazul, cu instrucțiuni de utilizare.

1. Garanția motocicletelor și ATV-urilor

Motocicletele și ATV-urile noi beneficiază de garanție conform condițiilor stabilite de producător.

Pentru persoane fizice, garanția generală este structurată astfel:

• până la 125cc – 2 ani sau 15.000 km

• peste 125cc și până la 400cc – 2 ani sau 25.000 km

• peste 400cc – 2 ani sau 99.000 km

Se aplică limita care este atinsă prima (perioada sau numărul de kilometri).

Detaliile exacte pot varia în funcție de model și sunt menționate în certificatul individual de garanție.

2. Service în perioada de garanție

Pentru menținerea garanției este necesar ca:

• reviziile periodice să fie efectuate conform planului de service al producătorului

• lucrările de întreținere să fie realizate într-un service autorizat

• piesele utilizate să fie originale sau aprobate de producător

Service-ul în garanție poate fi efectuat la:

MYMOTO Cluj – Service autorizat RAR sau in orice service de motociclete autorizat RAR din Romania

3. Accesorii, piese și echipamente

Accesoriile, piesele și echipamentele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor producătorului.

Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație.

Nu sunt acoperite de garanție:

• uzura normală

• utilizarea necorespunzătoare

• montajul incorect

• modificările sau intervențiile neautorizate

4. Consumabile

Consumabilele nu sunt acoperite de garanție în cazul uzurii normale.

Exemple de consumabile:

• plăcuțe de frână

• anvelope

• filtre

• uleiuri

• lanțuri și pinioane

5. Pierderea garanției

Garanția poate fi anulată în următoarele situații:

• efectuarea reviziilor într-un service neautorizat

• modificări tehnice neaprobate de producător

• utilizarea necorespunzătoare sau abuzivă a vehiculului

• intervenții neautorizate asupra motocicletei sau ATV-ului

6. Procedura de garanție

În cazul apariției unei probleme în perioada de garanție:

1. Contactați MYMOTO Cluj.

2. Se stabilește o programare pentru verificare.

3. Vehiculul sau produsul este inspectat de tehnicienii noștri.

4. Dacă defectul este acoperit de garanție, reparația se efectuează conform procedurilor producătorului.

7. Documente necesare pentru garanție

Pentru acordarea garanției este necesară prezentarea:

• certificatului de garanție

• facturii de achiziție

• carnetului de service (pentru vehicule)

Contact service

📍 MYMOTO Cluj-Napoca
Calea Baciului 47

📞 0 779 373 315
📧 contact@mymotocluj.ro

Recomandare

Pentru funcționarea optimă a vehiculului și menținerea garanției, respectați intervalele de revizie și instrucțiunile producătorului.